Публичная оферта на участие в мероприятиях

Проект документа: текст проверяется перед запуском сайта. Значения в квадратных скобках (реквизиты, даты, контакты) заменит клиент.

Редакция от [ДАТА РЕДАКЦИИ]

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ — публичная оферта (предложение заключить договор) [ФИО ОРГАНИЗАТОРА], применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Организатор), ИНН [ИНН], адрес для обращений: [АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ], e-mail: [ПОЧТА], телефон: [ТЕЛЕФОН]. Сведения об Организаторе также размещены на странице «Об организаторе и реквизиты».

1.2. Термины:

• Сайт — [САЙТ];
• Участник — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое записывается на мероприятие;
• Мероприятие — ретрит, тренинг, серия занятий, фестиваль, иное событие, описанное на странице Сайта; Серия — цикл регулярных занятий;
• Онлайн-программа — видео-, аудио- и текстовые материалы, эфиры, доступ к которым предоставляется дистанционно;
• Страница мероприятия — страница Сайта с датами, местом, программой, ценой и условиями конкретного мероприятия; она является неотъемлемой частью оферты.

1.3. Акцепт. Договор считается заключённым с момента, когда Участник (а) заполнил форму заявки на Сайте, поставив отметки о принятии оферты и о согласии на обработку персональных данных, и (б) получил от Организатора подтверждение записи и оплатил услуги в порядке раздела 4. Внесение оплаты по реквизитам из подтверждения также является акцептом.

1.4. Оферта размещена на Сайте и действует до её отзыва Организатором. Организатор вправе изменять оферту; изменения применяются к заявкам, поданным после публикации новой редакции, а для уже заключённых договоров — если Участник с ними согласился.

2. Предмет договора

2.1. Организатор обязуется оказать Участнику услуги по организации и проведению выбранного мероприятия (или предоставить доступ к онлайн-программе) в объёме, сроки и на условиях, указанных на Странице мероприятия, а Участник обязуется оплатить услуги и соблюдать правила участия.

2.2. Организатор оказывает услуги лично и (или) с привлечением приглашённых ведущих и подрядчиков (площадки, проживание, питание, транспорт). Услуги сторонних организаций оплачиваются по условиям, указанным на Странице мероприятия: либо Участником напрямую, либо через Организатора [ВЫБРАТЬ И УКАЗАТЬ; см. чек-лист, пункт «Оплата проживания»].

2.3. Практики и занятия не являются медицинской, психотерапевтической или иной лицензируемой услугой и не заменяют лечение. Подробнее — «Дисклеймер и возрастные ограничения».

3. Информация об услуге и цена

3.1. Даты, место, формат, программа, состав ведущих, стоимость и ступени цен (по датам регистрации, для пар, для групп) указываются на Странице мероприятия. Организатор вправе изменить программу и состав ведущих без ухудшения существенных условий, если это вызвано объективными причинами; об изменениях сообщается заранее по контактам, указанным Участником. Сроки и порядок отмены конкретного мероприятия (пороги по дням) Организатор указывает на Странице мероприятия до кнопки записи; после записи Участника они не ухудшаются.

3.2. Цена указана в рублях. Организатор применяет НПД и не является плательщиком НДС; цена не облагается НДС.

3.3. Что входит и что не входит в стоимость (проживание, питание, дорога, страховка, личные расходы), Организатор указывает на Странице мероприятия. Если условие там не указано, оно не входит в стоимость.

4. Порядок записи и оплаты

4.1. Запись. Участник заполняет форму заявки на Странице мероприятия и сообщает достоверные имя, e-mail и/или телефон. В течение [СРОК ОТВЕТА, РАБОЧИХ ДНЕЙ] Организатор направляет подтверждение записи или сообщает об отсутствии мест / включении в лист ожидания. До подтверждения место не закреплено.

4.2. Оплата. Оплата производится банковским переводом на счёт по реквизитам, указанным в письме-подтверждении и на странице оплаты: [РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДА]. Иные способы (карта, СБП, QR-код) применяются только после появления в подтверждении; наличные не принимаются. В назначении платежа указываются имя Участника и название мероприятия.

4.3. Регистрационный взнос (бронь места). Если на Странице мероприятия предусмотрен регистрационный взнос, место закрепляется за Участником после его поступления. Взнос засчитывается в стоимость участия. Срок доплаты остатка указывается на Странице мероприятия; при нарушении срока Организатор вправе после предупреждения освободить место.

4.4. Подтверждение оплаты. Оплата считается внесённой в день поступления денег на счёт Организатора. Организатор направляет чек, сформированный в приложении «Мой налог», по e-mail или ссылкой.

4.5. Скидки и акции (парная, «приведи друзей», ранняя регистрация) действуют на условиях Страницы мероприятия, не суммируются, если иное не указано, и не распространяются на уже внесённые платежи.

5. Отказ Участника от участия, перенос, замена

5.1. Участник вправе в любое время отказаться от исполнения договора, направив заявление на [ПОЧТА] (ГК РФ ст. 782, Закон о защите прав потребителей ст. 32). Датой отказа считается дата получения заявления.

5.2. При отказе Организатору возмещаются только фактически понесённые расходы, связанные с исполнением договора к моменту отказа (в том числе невозвратные предоплаты площадке, проживанию, питанию, приглашённым ведущим). По запросу Участника Организатор в течение [СРОК, РАБОЧИХ ДНЕЙ] предоставляет расчёт расходов с подтверждающими документами. Иное удержание, включая фиксированные суммы и проценты, не производится. Ориентировочный порядок расчёта — в документе «Условия отмены и возврата».

5.3. Перенос и замена. Вместо возврата Участник вправе по согласованию с Организатором (а) перенести внесённую оплату на другое мероприятие Организатора, (б) передать место другому лицу, которое примет условия оферты. Перенос и замена осуществляются без удержаний, если иное не связано с дополнительными расходами, о которых Организатор сообщает заранее; срок переноса, если он ограничен, указывается на Странице мероприятия.

5.4. Возврат производится на реквизиты, с которых поступила оплата, в течение 10 календарных дней с даты получения заявления Участника, а при необходимости уточнения расчёта — с даты его согласования (Закон о защите прав потребителей, ст. 31).

6. Отмена или изменение мероприятия Организатором

6.1. Если Организатор отменяет мероприятие или не может его провести по не зависящим от Участника причинам, Организатор предлагает на выбор: (а) полный возврат внесённых средств, (б) перенос оплаты на другое мероприятие или другую дату.

6.2. Если Организатор переносит даты или существенно меняет условия, Участник вправе отказаться от участия с полным возвратом внесённых средств.

6.3. Организатор возвращает средства в срок, указанный в п. 5.4.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Организатор обязан: оказать услугу с надлежащим качеством и в заявленные сроки; предоставить достоверную информацию о мероприятии; обеспечить безопасность в пределах своей ответственности; обрабатывать персональные данные по закону; выдавать чек.

7.2. Организатор вправе: отказать в участии или прекратить участие лица, нарушающего правила поведения либо создающего угрозу для себя и других (с возвратом стоимости неоказанной части за вычетом фактических расходов); изменять расписание внутри мероприятия; привлекать подрядчиков.

7.3. Участник обязан: сообщать достоверные сведения; оплатить услугу в срок; соблюдать правила площадки и правила поведения; сообщить Организатору о состоянии здоровья и ограничениях, значимых для участия; не находиться на практиках в состоянии алкогольного или иного опьянения; не нарушать права других участников, в том числе не публиковать без согласия фото, видео и рассказы о других участниках.

7.4. Участник вправе: получать информацию о мероприятии; отказаться от участия в порядке раздела 5; отказаться от отдельной практики внутри мероприятия без объяснения причин.

8. Здоровье, безопасность, возраст

8.1. Участие добровольное; Участник самостоятельно оценивает своё состояние и ответственность за решение участвовать, исходя из информации, размещённой на Сайте.

8.2. Мероприятия предназначены для лиц, достигших 18 лет. Организатор вправе запросить подтверждение возраста. [Проверить юристом: возрастное ограничение и маркировка.]

8.3. Организатор не гарантирует достижения субъективных результатов (эмоциональных, оздоровительных, личностных) и не обещает лечебного эффекта.

8.4. При записи Участник ставит обязательную отметку «Мне есть 18 лет, я ознакомился(ась) с документом «Важно перед участием» и сам оцениваю своё состояние». Сведения о здоровье через форму на Сайте Организатор не запрашивает.

9. Фото- и видеосъёмка

9.1. Организатор вправе вести съёмку мероприятия для внутреннего использования и отчётов. Публикация изображений, на которых Участник узнаваем, осуществляется только с его согласия (ст. 152.1 ГК РФ; при публикации персональных данных — согласие на распространение). Участник вправе заранее сообщить о запрете съёмки с его участием. При записи может быть предложена необязательная отдельная отметка о согласии на съёмку и публикацию; она не является условием участия.

10. Персональные данные

10.1. Организатор обрабатывает персональные данные Участника на основании отдельного согласия и в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку, согласие на распространение (публикацию имени, фото, отзыва) и согласие на рассылку оформляются отдельными документами и не являются условием заключения договора, кроме согласия на обработку данных, необходимых для записи и оплаты.

11. Ответственность, форс-мажор

11.1. Стороны отвечают по закону. Организатор не отвечает за вред, возникший из-за сокрытия Участником сведений о здоровье, нарушения правил безопасности и указаний ведущих, а также за действия третьих лиц вне его контроля, за исключением случаев, когда закон не допускает ограничения ответственности перед потребителем.

11.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, ограничения работы площадок и транспорта, эпидемии). Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет другую в разумный срок. Если такие обстоятельства делают проведение мероприятия невозможным, применяется раздел 6.

12. Претензии и споры

12.1. Претензию можно направить на [ПОЧТА] или по адресу [АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. Организатор отвечает в течение 10 календарных дней.

12.2. Споры разрешаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности, установленным законом; Участник-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства или заключения договора (Закон о защите прав потребителей, ст. 17).

13. Онлайн-программы и абонементы

13.1. Доступ к онлайн-программе предоставляется после оплаты на [СРОК ДОСТУПА, если ограничен]. Условия возврата после предоставления доступа указаны в документе «Условия отмены и возврата». [Проверить юристом.]

13.2. Абонемент на серию занятий действует [СРОК] и используется по расписанию; порядок возврата за неиспользованные занятия — в «Условиях отмены и возврата».

14. Заключительные положения

14.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Переписка по электронной почте и через форму Сайта имеет юридическую силу, если стороны используют контакты, указанные при записи и на Сайте.

14.2. Приложения к оферте (размещены на Сайте и являются её частью): Политика обработки персональных данных; Условия отмены и возврата; Дисклеймер и возрастные ограничения; Правила публикации отзывов и контента; Пользовательское соглашение; Политика cookie.

15. Реквизиты Организатора

[ФИО ОРГАНИЗАТОРА], самозанятый (НПД), ИНН [ИНН]. Адрес для обращений: [АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. E-mail: [ПОЧТА]. Телефон: [ТЕЛЕФОН]. Реквизиты для перевода: [РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДА — указываются в подтверждении записи].